ATM ve kart dolandırıcılığı

ATM kullanırken ve kartla ödeme yaparken cihazı, tutarı ve para birimini kontrol edin.

Uyarı işaretleri

  • Kart yuvasının çevresinde gevşek veya alışılmadık parçalar
  • Üzeri kapatılmış ya da değiştirilmiş görünen tuş takımı
  • Beklenmedik döviz dönüşümü seçenekleri
  • ATM başında yardım teklif eden bir yabancı

Nasıl önlem alabilirsiniz?

  • Bilinen bankaların şubelerine bağlı ATM'leri tercih edin.
  • Şifrenizi girerken tuş takımını kapatın.
  • Onaylamadan tutarı ve para birimini kontrol edin.
  • Bankanızın işlem bildirimlerini açın.

Bir sorun yaşadıysanız

  • Bankanızla görüşüp kartı hemen bloke edin.
  • ATM'nin konumunu ve işlem saatini kaydedin.
  • Fişleri ve ekran görüntülerini saklayın.
  • İzinsiz işlemleri bankanıza ve yetkili kurumlara bildirin.

Daha ayrıntılı bilgi

Bu sayfa temel güvenlik kontrollerini Türkçe sunar. Ayrıntılı senaryolar ve ek açıklamalar İngilizce rehberde bulunur.

Ayrıntılı İngilizce rehberi aç EN

İlgili incelenmiş bildirimler

Kullanıcıların bildirim metinleri özgün dilinde gösterilir.

Acil tehlike mi var?

Türkiye'de acil polis, ambulans, itfaiye ve diğer acil yardımlar için 112'yi arayın.

112'yi ara
Seyahat sorunu bildir